こちらは【大阪】の予約ページとなります。

ページ下部の『チャネルトーク💬』からも予約・お問い合わせを受け付けております。

お気軽にご利用ください。

キャンセルポリシー

【夢心地店主より】

『夢心地』では、一人ひとりのお客様に最高のサービスをご提供するため、お時間の確保を徹底しております。

キャンセル料をいただくことは、弊店の本意ではございませんが、貴重な予約枠を一人でも多くの方にご利用いただくためのルールとして、何卒ご理解いただけますと幸甚です。

:キャンセル料:

•ご予約日時の３日前〜予約日当日2時間前までのキャンセル料【¥3,000】

•ご予約日当日の2時間前以降のキャンセル料【¥4,000】

• 無断キャンセル：コース料金 / 施術料金の100%＋¥3,000

:連絡方法： 

①予約専用サイトよりキャンセル手続き、

②夢心地のWEBサイト内チャットより、または

yumegogochi.ginza@gmail.comへ連絡をお願いいたします。

:支払い方法： 

次回ご来店時に別途頂戴いたします。または指定口座へお振込いただきます。

※連絡が取れないなどの悪質な場合は、弊店のリストに保存、可能な範囲での情報公開、専門家に依頼し法的措置を取る場合がございます。

体調や気分の変化やご事情があるときには、ご無理をなさらずチャットよりご相談ください。

きちんと連絡をいただくことで、お客様と良好な関係を継続することができます。

⚪️免責事項（やむを得ない事情の場合）
自然災害や電車の遅延、連絡できないほどの急な体調不良など、やむを得ない事情と弊店が判断した場合は、キャンセル料は請求いたしません。

⚪️キャンセル料の法的根拠

予約が成立した時点で、顧客にはサービス利用と代金支払いの義務（契約）が発生します。正当な理由なく一方的にキャンセルされた場合、店側は民法第415条に基づき損害賠償（＝キャンセル料）を請求する権利があります。

⚪️偽計業務妨害罪（悪質な場合）: 最初から来店する意思がないのに予約するなどの悪質な手口の場合、犯罪として警察が介入する可能性があります。